Télécoms : la portabilité des numéros mobiles bientôt disponible au Congo

La portabilité des numéros est une fonctionnalité qui permettra aux abonnés congolais de changer d’opérateur tout en conservant leur numéro de téléphone. Ce service favorise la concurrence entre les opérateurs et offre aux consommateurs une plus grande flexibilité dans leur choix de fournisseur de services mobiles.

Le directeur des Réseaux et Services de communications électroniques à l’ARPCE, Benjamin Mouandza, a souligné lors de la réunion que « la portabilité est un levier de compétitivité et de transparence qui place le pouvoir entre les mains du consommateur, et non du réseau ». Cette évolution répond à une recommandation de l’Union internationale des télécommunications (UIT) et vise à garantir davantage de liberté aux abonnés.

Les deux opérateurs ont présenté l’état d’avancement de leurs préparatifs. Airtel Congo a partagé les résultats de son analyse comparative menée dans plusieurs pays, soulignant les implications économiques de la mise en œuvre. De son côté, MTN Congo prévoit une présentation technique de sa solution dès ce 3 avril, avec un déploiement opérationnel programmé pour le dernier trimestre 2025.

La réunion a également abordé deux autres sujets majeurs : l’implémentation du préfixe « zéro » et le renforcement de l’identification des abonnés. Concernant le premier point, des ajustements restent nécessaires malgré des tests réussis sur les communications vocales. Des difficultés persistent notamment pour les SMS chez MTN, tandis qu’Airtel prévoit de finaliser le projet d’ici à juin prochain.

Sur la question de l’identification des abonnés, l’ARPCE a exprimé ses préoccupations face à la distribution persistante de cartes SIM sans vérification préalable dans certaines localités. L’Autorité a annoncé le renforcement des contrôles et rappelé aux opérateurs qu'ils s’exposent à des sanctions sévères en cas de manquements constatés lors du prochain audit. L'ensemble de ces mesures vise, en effet, à moderniser le marché des télécommunications congolais tout en se conformant aux recommandations de l'UIT.