Point de vue sur la riposte psychologique et sociale à la pandémie du Covid 19 au Congo

Mobilisation et communication sociales

Par-delà l'action de soins qui mobilise prioritairement les médecins, infectiologues et autres agents de santé pour des cas de maladie avérés, il faut dans le cadre d'une épidémie, en l'absence de vaccins et de traitement curatif approprié, des actions préventives d'envergure ou de masse qui sont des actions d'ordre communicationnel. Le but est d'éviter les comportements- problèmes ou à risque par l'observation des gestes barrières, mais aussi l’angoisse collective qui pourrait se transformer en peur-panique où l'individu perdrait son self contrôle et se livrer à des comportements contre nature ou contre productives qui, au lieu de freiner l'épidémie, à contrario, l'accentueraient de façon involontaire ou inconsciente parce que non averti, non informé ; d'où l'importance de la sensibilisation par une communication scientifique permanente qui rassure les populations, quant au bien-fondé des mesures à adopter collectivement.

De ce point de vue, la mobilisation sociale, par le biais de la communication et la sensibilisation de proximité semble d’une opportunité et d’un intérêt majeurs.  Ainsi, pour optimiser l’information dans ce cadre, les commutés de quartiers, les associations et autres espaces ou plates-formes de mobilisation sont utiles. Ce sont des organes socialisés d’implication et de responsabilisation des citoyens sur les problèmes qui les concernent ; autrement-dit, ce sont des structures décentralisées de relais de l’information vers la base qui servent d’interface entre les gouvernants et les populations.

A  cet effet, il conviendrait de :

• suppléer le discours tenu par les politiques par le discours des scientifiques comme discours de vérité. Comme sous d’autres cieux, notamment en occident et dans certains pays africains de la sous-région, où de façon quotidienne, le point est fait sur l’évolution de la situation épidémiologique à une heure précise, heure de la grande écoute sur les médias. Cela participe de la gravité de la situation et de la prise de conscience  de cette gravité malheureusement non perçue comme tel par une frange importante de la population ;
• Expliciter, pour des raisons de compréhension, certains concepts « savants » de manière à mieux appréhender la situation jugée grave  comme la notion «  d’état d’urgence sanitaire et d’autres concepts connexes comme le confinement, le déconfinement,  les gestes barrières.  ». l’urgence sanitaire, justement,  suppose la prévention sur fonds de mesures de coercitions qui demandent à être mentalisées, intériorisées par les citoyens. Le confinement décrété par les pouvoirs publics et qui a du mal à être appliqué, constitue la traduction ou l’expression socialisée de l’état d’urgence sanitaire ;
• Descendre à la base pour effectuer un travail de relais du discours  du politique par le discours du scientifique ; un discours crédible que les populations souhaitent entendre, parce qu’une bonne partie des brazzavillois  est encore assez dubitative, car disent-ils, en grande partie, «  c’est la maladie des blancs et de ceux qui viennent de l’Europe,  et par conséquent, ça ne les concerne pas ». Cela a malheureusement un effet d’entrainement  considérable au niveau de certaines couches, notamment quelques jeunes désabusés pour leur supposée immunité et aussi  d’autres citoyens surtout ceux  habitant les quartiers périphériques et dans les  villages.

En somme, pour une opérationnalisation efficiente de cette stratégie, il est indispensable d’engager d’une part, une communication de masse par une sorte de matraquage médiatique à des fins de conditionnement psychologique et, d’autre part une communication de proximité et des fins de compréhension sur les motivations, le vécu, le ressenti,  les aspirations et leurs émotions par des procédés interactifs qui, in fine, ont un impact sur la dynamique cognitivo-psychoaffective et sociale de l’individu de manière à l’amener au changement.

Ainsi, devant l’impossibilité matérielle d’engager une opération de tests de masse au Congo d’une part, et à la recommandation du Directeur General de l’OMS  consistant à  tester, tester et toujours tester d’autre part, il serait judicieux, dans le contexte actuel du Congo de communiquer, communiquer et toujours communiquer.

A propos des enterrements

Le décès du patient COVID 19, génère un double choc du fait, d’une part de la nature ou la cause exceptionnelle et particulière du décès dit décès COVID et, d’autre part, de l’inobservance du rite funéraire non conforme à la pratique sociale habituelle, mais aussi de la stigmatisation y afférente.

Face au traumatisme généré par cette situation, il serait nécessaire, après l’enterrement, de récréer le lien qui lie le défunt aux autres membres de la famille pour que le deuil se fasse. Il s’agit là du processus d’intégration du défunt dans l’imaginaire familial ; Ce qui est une manière de socialiser la mort et d’honorer le mort, l’autre qui nous a quitté. De ce fait, la solidarité sociétale, à travers les « muziki » et d’autres formes de solidarité faisant défaut du fait des mesures barrières et du confinement, il serait judicieux de permettre que cette solidarité réduite au strict cercle familial se fasse dans la dignité et la compassion dévolues à cette circonstance malheureuse et douloureuse ; famille prise comme lieu de réactivation et du maintien de ce lien  social indispensable et, ainsi, atténuer ce double choc. Dans ce contexte traumatogène, une action psychologique peut être envisagée selon les cas.

Pr Dieudonné Tsokini, psychologue clinicien